O que o cliente procura em um corretor de imóveis?

Saber o que as pessoas buscam em um corretor de imóveis pode fazer toda diferença na hora de evoluir na sua carreira. Para alguns profissionais pode ser um desafio estabelecer um relacionamento harmônico e de longo prazo com o consumidor, mas não existe uma fórmula mágica. É necessário muita observação para identificar o que o seu cliente realmente precisa.

Confira algumas dicas que vão te ajudar nesta tarefa e guiá-lo no caminho para se tornar um corretor cada vez mais completo!

1. Seja confiável!

Lembre-se de que “confiança é a base de qualquer relacionamento”. Seus clientes sempre vão buscar um profissional que eles tenham certeza de que está trabalhando em prol dos seus interesses. Dessa forma, para conquistar a confiança do cliente, é necessário que você seja honesto do início ao fim do processo, mesmo que isso signifique perder um negócio.

Se o imóvel que você achou não é adequado para as necessidades do interessado, por exemplo, seja honesto. Você pode perder aquela venda, mas vai fidelizar a pessoa em questão.

2. Fale menos e escute mais!

É essencial que o corretor de imóveis escute muito bem seus clientes. Todas as pessoas buscam um profissional que seja atento, entenda o que ela está querendo e ofereça ofertas adequadas ao seu perfil e satisfaça suas necessidades.

3. Esteja antenado ao mercado!

Para você ter um diferencial é necessário conhecer muito bem do mercado que atua. Isto, na prática, quer dizer que os consumidores procuram um profissional que tenha bons contatos, que compreenda as oscilações do mercado imobiliário e ofereça os melhores conselhos para que a negociação seja a melhor e mais sincera possível.

Invista no networking com outros profissionais do setor e esteja sempre por dentro das principais tendências!

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